Serviciul de externalizare a funcției de Manager IT oferă organizațiilor coordonare tehnologică la nivel strategic și operațional, fără a implica angajarea unui specialist cu normă întreagă. Un manager IT extern preia responsabilitatea planificării, organizării și supravegherii activităților IT, asigurând alinierea infrastructurii și aplicațiilor la obiectivele de business. Soluția este potrivită atât pentru companii în creștere, cât și pentru organizații care doresc o structură IT mai clară și mai eficientă.
Managerul IT externalizat analizează infrastructura existentă, contractele cu furnizorii, nivelul de securitate și procesele interne. Pe baza evaluării, stabilește priorități, propune investiții și optimizează costurile, urmărind echilibrul între performanță și buget. De asemenea, coordonează echipele tehnice interne sau furnizorii externi, monitorizează respectarea SLA-urilor și asigură continuitatea operațională a sistemelor informatice.
Serviciul include, în mod obișnuit, elaborarea strategiei IT, definirea arhitecturii tehnologice și implementarea unor proceduri clare de lucru. Managerul IT contribuie la planuri de backup și recuperare în caz de dezastru, la gestionarea proiectelor de digitalizare și la integrarea de noi soluții software sau hardware. Totodată, urmărește conformitatea cu cerințele legale și standardele relevante, inclusiv cu Regulamentul general privind protecția datelor, atunci când infrastructura IT implică prelucrarea datelor cu caracter personal.
Externalizarea funcției de Manager IT aduce un plus de obiectivitate și experiență acumulată în proiecte variate. Specialistul extern poate identifica rapid zonele cu risc tehnic sau financiar și poate propune soluții realiste, adaptate dimensiunii organizației. Costurile sunt mai ușor de controlat, iar nivelul de implicare poate fi ajustat în funcție de complexitatea mediului IT și de ritmul de dezvoltare al companiei.
Prin acest serviciu, organizația obține o guvernanță IT coerentă și un control mai bun asupra resurselor tehnologice. Deciziile devin fundamentate pe analize clare, iar proiectele IT sunt gestionate structurat, cu obiective și termene definite. Externalizarea rolului de Manager IT sprijină stabilitatea operațională și dezvoltarea sustenabilă într-un mediu tehnologic în continuă schimbare.